Política de privacidad
Última actualización: 25 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: GRUPO CODIFICA DIGITAL, S.L. (NIF B01874585)
- Domicilio: Carretera Fuentepinilla s/n, Villa Isabel, Los Palacares 52, parcela 251, 23280 Beas de Segura (Jaén), España
- Contacto: hola@anzestral.app
2. Qué datos tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre y correo electrónico.
- Respuestas del diagnóstico: tus respuestas al cuestionario sobre hábitos (sueño, alimentación, exposición solar, tóxicos, movimiento) y el perfil resultante.
- Datos de la cuenta Pro: rutinas, check-ins, progreso, mensajes del chat con la IA y pertenencia a clanes.
- Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Datos técnicos: dirección IP, dispositivo y datos de navegación (ver Política de cookies).
3. Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Generar tu diagnóstico y perfil biológico | Consentimiento (art. 6.1.a) y ejecución de la solicitud |
| Prestar el servicio Pro (rutinas, chat, progreso, clanes) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Cobro de la suscripción | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Envío de emails transaccionales (diagnóstico, bienvenida, recuperación) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Comunicaciones comerciales / newsletter (si te suscribes) | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Analítica y mejora del servicio | Consentimiento (cookies no esenciales) |
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta o relación con nosotros y, tras su baja, durante los plazos legalmente exigibles (p. ej. obligaciones fiscales). Los leads sin conversión se conservan el tiempo necesario para la finalidad informada y se eliminan cuando dejan de ser necesarios.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos y suscripciones |
| Resend | Envío de correos electrónicos |
| Anthropic (Claude) | Generación por IA del perfil, rutinas y respuestas del chat |
| OVH (OVH Hispano, S.L.U.) | Alojamiento del servicio (VPS) |
No vendemos tus datos. Solo se comunican a terceros cuando sea necesario para el servicio o por obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (p. ej. Stripe o Anthropic) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Si tienes una cuenta, puedes ejercer directamente desde la app, en Panel → Cuenta, tu derecho de rectificación (editar tu nombre y contraseña) y de supresión (eliminar tu cuenta y todos tus datos personales de forma permanente).
Además, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@anzestral.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso y minimización). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.